【配送包裹尺寸】
長*寬*高：83.5*64*37.5 cm
重量：23±0.5kg

【常見問題】

Ｑ︰請問那個壓力輪如何安裝，是有特別的裝法嗎？很怕太大力弄壞掉。
Ａ︰因為壓力輪加裝了「下壓固定」設計，故與普通電腦椅的輪子在功能上略有差異。但沒有特別裝法，請無須顧慮，直接大力壓進去即可。

Ｑ︰請問椅背會有晃動感，這正常狀況嗎？
Ａ︰因為椅背有高度可調的功能，必須留給結構一定的間隙，否則卡死了就沒辦法上下調整。
包括椅背後仰鎖定／椅背高度調整等所有可動部件，都會有間隙存在；如果所有可動部件都沒有留間隙的話，將會造成零件快速磨損，降低高背倚使用壽命！

Ｑ︰請問有送外離島嗎？有無額外費用與其他注意事項呢？運送時間？
Ａ︰我們提供寄送外離島服務【大榮貨運可運送地區】，需額外支付大材積商品外島運費500元運費喔。外離島民眾請於訂購時在【加價購】勾選「大材積商品外島補運費」，系統將會自動計算運費。如未勾選我們將主動與您聯繫，同意支付運費後，將立即安排出貨，運送時間約為5～10天。

【保固須知】
Ｑ︰請問保固如何登錄呢？
Ａ︰保固免登錄。您可聯繫身體智慧，以「訂購人資料」即可查詢購買紀錄。

Ｑ：人體工學椅的保固年限？
Ａ：【保固2年】：工學椅鐵件主體 (椅背 + 椅座)
【保固1年】：配件類：椅腳 / 頭枕 / 衣架 / 氣壓棒 。
※椅輪、扶手、扶手墊屬消耗品，不在保固範圍內。
(上述零附件於保固期外，如需更換將另行報價。)

Ｑ：保固範圍是指？
Ａ：保固期限內，在正常操作的情況下（非人為），如果發生故障，工學椅無法正常運作，本公司提供免費更換零件及維修。
本公司保留部分退貨或換貨時運送收取運費的權利。

Ｑ：保固期間內哪些狀況需另行支付維修費？
Ａ：以下狀況造成工學椅損壞，雖在保固期間內，本公司將會對使用者收取維修服務費，
描述如下:
◆不當外力拉扯
◆因外力重壓而斷裂
◆隨意拆卸而損壞
◆不當的乘載重物

Ｑ：商品維修申請流程？
Ａ：商品需要維修時，我們會請您以拍照方式告知我們，初步判斷故障原因。如需請您寄回，請您適合之紙箱完整包裝後，我們將派物流人員收回。
收回後，判斷是否人為之故障；
若為保固期內非人為之情形，維修後寄回。
若為人為因素造成故障將與您報價，待同意後進行後續服務。

Ｑ：超過保固期限可以維修嗎？
Ａ：為服務使用者，當工學椅超過保固期限也無須擔心。您仍可以聯繫本公司，更換零件與維修，我們將視損壞狀況報價，同意後進行維修服務。

【注意事項】

• ※鑑賞期非試用期，本產品一經組裝即不可退貨。
• 高背款工學椅乘坐體重建議為120kg(含)以下，以維消費者安全。 
• 因椅座深度設計，建議最佳使用身高為164cm以上。身高164cm以下者，建議購買▸▸ 伸呼吸 人體工學椅｜經典款 
• 電腦椅屬大材積的DIY商品，到貨時間約需2個工作天。